Utenti e permessi del gestionale medico: ognuno vede la sua parte

Solo i professionisti autorizzati. La compilazione, la finalizzazione e la firma dei referti sono riservate ai medici abilitati. Il personale di segreteria lavora con le funzioni autorizzate dal proprio profilo, come le prenotazioni e l'accettazione dei pazienti, ma non può firmare al posto del medico.

Sì. I moduli si abilitano per singola struttura: il super amministratore attiva quelli richiesti e il sistema verifica le dipendenze tra i moduli collegati. Le funzioni compaiono solo negli spazi abilitati, quindi una struttura che non fa diagnostica per immagini non si ritrova tra i piedi le schermate che non le servono.

Dal registro delle attività, quello che in altri gestionali si chiama audit log. Ogni operazione registra l'operatore, la data e il tipo di attività, insieme ai cambi di stato di documenti e pratiche e alle informazioni su revisioni, annullamenti e storni. Lo storico si consulta per le verifiche operative e per ricostruire come si è arrivati alla situazione attuale.

Il gestionale si usa dal browser, in cloud, con aggiornamenti centralizzati e dati separati tra le strutture. I contenuti sensibili dei nuovi archivi sono protetti da cifratura, i backup sono cifrati e accompagnati dalle procedure di ripristino, con la pianificazione delle copie e la conservazione secondo il servizio concordato. Il monitoraggio tecnico e la gestione della continuità operativa restano a carico nostro.

Non si sovrascrivono a vicenda. Il sistema ha controlli che evitano che modifiche contemporanee sovrascrivano aggiornamenti più recenti: è la situazione tipica della segreteria che apre una scheda mentre il medico la sta compilando. Quello che resta salvato è l'aggiornamento più recente, e lo storico conserva operatore, data e tipo di attività di ogni passaggio.

Sì, tra strutture diverse. Le configurazioni e i dati di strutture distinte restano separati, i moduli si attivano per singola struttura e il sistema verifica l'appartenenza dell'utente alla struttura. Dentro un gruppo con più sedi, invece, le cose funzionano come decide il gruppo: agenda consultabile su tutte le sedi e anagrafica pazienti condivisa oppure divisa per dottore, sempre con i permessi per ruolo. La pagina dedicata al multi-sede lo spiega nel dettaglio.

Su entrambi. I permessi si applicano sia nelle schermate sia nelle operazioni sui dati, e il controllo delle autorizzazioni vale anche quando si tenta di raggiungere una funzione direttamente. Nascondere un pulsante non basta: l'operazione stessa viene verificata.