Email MarketingIn arrivo

Le comunicazioni ai pazienti, dal gestionale

Stiamo portando l'email marketing dentro Ambulatorio Facile: comunicazioni ai pazienti preparate da template molto semplici, con il pubblico scelto direttamente dall'anagrafica. Potrai delegare gli invii a noi oppure dare al tuo team una dashboard dedicata dove gestire tutto.

In sviluppo. Ti avvisiamo appena è pronta.

Comunicazione ai pazienti
Bozza
Template semplice
Pubblico dall'anagrafica
Tutti i pazienti
Per branca
Per età
Il tuo team
dashboard dedicata per gestire tutto
Oppure noi
deleghi gli invii ad Ambulatorio Facile
Invio programmato e tracciato
saprai chi ha ricevuto la comunicazione
1
anagrafica
quella che hai già
Comunicazione consegnata

Ai pazienti giusti, senza export a mano

In breve

Cos'è l'email marketing per lo studio medico

L'email marketing di Ambulatorio Facile, in arrivo e oggi già in uso interno, permetterà di inviare comunicazioni ai pazienti partendo da template molto semplici, con il pubblico selezionato direttamente dall'anagrafica del gestionale: campagne di prevenzione, nuovi servizi, avvisi dello studio. Potrai delegare gli invii a noi, oppure il tuo team avrà una dashboard dedicata dove gestire tutto, con i consensi dei pazienti già al loro posto.

In arrivo, in sviluppo
Template molto semplici
Segmentazione dall'anagrafica
Delegabile a noi o al tuo team

Oggi comunicare coi pazienti è un lavoro fatto a mano

Per ogni comunicazione si esporta una lista in Excel, si pulisce a mano e si importa in uno strumento esterno: ore di lavoro prima ancora di scrivere.

Gli avvisi partono uno a uno dal WhatsApp o dalla mail della segreteria: lenti da mandare e impossibili da tracciare.

Nessuno sa chi ha ricevuto cosa: la campagna di prevenzione è partita, ma a chi è arrivata davvero?

Le piattaforme di newsletter generiche non conoscono la tua anagrafica: pazienti duplicati, consensi sparsi, dati fuori dal gestionale.

Addetto alla comunicazione di uno studio medico che ricopia a mano i contatti dei pazienti da liste stampate al telefono
Responsabile marketing di un centro medico che lavora serena al laptop nel suo ufficio

Quattro cose che potrai fare, dallo stesso gestionale

Dal template alla consegna tracciata, con l'anagrafica che hai già.

Template molto semplici

Modelli pronti da personalizzare con testo e immagini: la comunicazione si prepara in pochi minuti, senza competenze grafiche.

Pubblico dall'anagrafica

Selezioni i pazienti direttamente dal gestionale, per esempio per età o branca: niente export manuali, niente liste da mantenere.

Delegato a noi o al tuo team

Il tuo team avrà una dashboard dedicata per gestire tutto; se preferisci, deleghi gli invii a noi e ci pensiamo noi.

Invii tracciati

Ogni comunicazione resta registrata: sai cosa è partito, quando e a chi, senza fogli di appunti.

Un solo flusso

Dalla bozza alla consegna, senza uscire dal gestionale

Il lavoro sporco dell'email marketing negli studi non è scrivere: è mettere insieme le liste. Quando il pubblico si sceglie dall'anagrafica che hai già, con i consensi al loro posto, resta solo la parte utile: decidere cosa dire ai tuoi pazienti.

0
export manuali di liste pazienti
1
anagrafica: quella che hai già
2
modi d'uso: il tuo team o noi
100%
dentro il gestionale, dati tuoi
In arrivo, in sviluppoTemplate semplici da personalizzarePubblico scelto dall'anagraficaDashboard per il team internoInvii delegabili ad Ambulatorio FacileConsensi gestiti nell'anagrafica
Delega o autonomia

Lo userà il tuo team. O, se preferisci, noi per te

Non tutti gli studi hanno una persona per il marketing, e non tutti vogliono delegarlo: per questo l'email marketing di Ambulatorio Facile nasce con due strade. Il tuo team avrà la sua dashboard, con template, pubblico e invii; se invece preferisci pensare solo ai pazienti, ci dici cosa comunicare e agli invii pensiamo noi.

Il tuo team, in autonomia

Una dashboard dedicata dove il responsabile marketing gestisce template, segmenti e invii, sui dati già nel gestionale.

Oppure deleghi a noi

Ci dici cosa vuoi comunicare e ci occupiamo noi di preparare e mandare, come già facciamo con assistenza e configurazione.

Gestione pazienti

L'anagrafica da cui partirà ogni comunicazione. Scopri il modulo.

Insieme alle notifiche multicanale e alla gestione pazienti completerà la comunicazione dello studio: promemoria operativi da una parte, relazione coi pazienti dall'altra.

Come funzionerà

1

Scegli il template

Modelli semplici e già impaginati: aggiungi testo e immagini della comunicazione. Se deleghi a noi, questo passaggio lo facciamo noi.

2

Selezioni il pubblico

I destinatari si scelgono dall'anagrafica del gestionale, con i consensi già a posto: niente liste esportate e reimportate.

3

L'invio parte e resta tracciato

La comunicazione arriva ai pazienti selezionati e tu sai chi l'ha ricevuta. Il prossimo invio parte dallo stesso posto, in pochi minuti.

Direttore di un centro medico e specialista della comunicazione rivedono insieme le bozze di una comunicazione ai pazienti

Dal gestionale, non da una piattaforma scollegata

La differenza non è mandare email: è che il pubblico, i consensi e lo storico vivono già nell'anagrafica pazienti del gestionale, senza liste da esportare e tenere allineate.

Ambulatorio FacileIn arrivo
Da dove arrivano i contatti
Dall'anagrafica del gestionale
Preparare la comunicazione
Template semplici, pronti
Chi se ne occupa
Il tuo team con la sua dashboard, o noi
Consensi dei pazienti
Gestiti nell'anagrafica
Tracciamento degli invii
Nel gestionale, per paziente
Dove restano i dati
Nel gestionale, di proprietà dello studio

Gli studi che lo stanno aspettando

Le richieste che ci arrivano più spesso
Lo aspetta
Il nostro responsabile marketing oggi esporta le liste dall'anagrafica a mano, ogni volta. Una dashboard dentro il gestionale, con i pazienti già segmentati per età e branca, è esattamente quello che gli manca.
CClaudiaResponsabile operativa, gruppo di centri medici
Lo aspetta
Vorrei avvisare i pazienti quando arriva un nuovo specialista o parte una campagna di prevenzione, ma oggi significa messaggi uno a uno. Poter delegare tutto l'invio a chi ci fa già l'assistenza sarebbe perfetto.
AAlbertoTitolare, poliambulatorio
Lo aspetta
Abbiamo provato una piattaforma di newsletter generica: metà del lavoro era tenere allineate le liste con l'anagrafica. Se il pubblico si sceglie direttamente dal gestionale, quel lavoro sparisce.
IIreneSegretaria, studio con più professionisti

Domande frequenti

L'email marketing è già disponibile su Ambulatorio Facile?

Non ancora per gli studi: oggi è una funzionalità che usiamo internamente e che stiamo portando dentro il gestionale, con una dashboard dedicata. Se ti interessa, ti avvisiamo appena è pronta e possiamo approfondire insieme il flusso di lavoro che vorresti, anche con il tuo responsabile marketing.

Come funzionerà l'invio delle comunicazioni ai pazienti?

Sceglierai un template molto semplice, lo personalizzerai con testo e immagini e selezionerai il pubblico direttamente dall'anagrafica del gestionale, senza esportare liste a mano. L'invio parte da lì e resta tracciato: saprai chi ha ricevuto ogni comunicazione.

Chi gestirà gli invii: noi o voi?

Come preferisci. Se hai un team interno o un responsabile marketing, avrà la sua dashboard dove gestire template, pubblico e invii in autonomia. Se invece non vuoi occupartene, potrai delegare il lavoro a noi: ci dici cosa comunicare e pensiamo a tutto.

Che tipo di comunicazioni potrò inviare?

Comunicazioni di servizio e promozionali: aperture e chiusure dello studio, nuovi servizi o nuovi specialisti, campagne di prevenzione, richiami periodici. Sono i messaggi che oggi negli studi partono a mano, uno per volta, o non partono affatto.

Potrò scegliere a quali pazienti scrivere?

Sì, è uno dei punti di partenza del progetto: la selezione del pubblico avverrà dall'anagrafica che hai già, per esempio per fascia d'età o per branca frequentata, senza export manuali in Excel e senza importare liste in uno strumento esterno.

E la privacy dei pazienti?

Le comunicazioni promozionali partiranno solo verso i pazienti che hanno dato il consenso, gestito nell'anagrafica insieme agli altri dati. I dati restano dello studio, nel gestionale, senza passare per piattaforme esterne di newsletter.

Vuoi l'email marketing appena esce?

Richiedi una dimostrazione del gestionale: ti mostriamo anagrafica e notifiche applicate al tuo studio, raccogliamo il flusso di lavoro che vorresti per le comunicazioni e ti avvisiamo appena l'email marketing è disponibile.

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