La nostra storia, quella vera

Non abbiamo studiato gli ambulatori.
Ci abbiamo lavorato dentro.

Ambulatorio Facile non è nato in un ufficio di programmatori, ma dentro un ambulatorio vero, nel 2019. Quello che leggi qui l'abbiamo vissuto, non immaginato.

01L'origine

Tutto è iniziato da un ambulatorio pieno di post-it

Nel 2019, in un ambulatorio di Sesto Fiorentino, l'agenda era fatta di quadernini, foglietti e post-it. Le comunicazioni tra colleghi passavano per telefonate infinite e chiacchiere al bancone. Le prenotazioni si perdevano per strada.

I software che c'erano intorno erano troppo complessi, troppo costosi o pensati per un'altra realtà. Così è nato Ambulatorio Facile: fatto da chi quel caos lo viveva ogni giorno, per risolverlo un problema alla volta.

Nell'ambulatorio dove è nato lo usano ogni giorno circa 50 o 60 persone tra medici, segretari e infermieri. Non un prototipo: uno strumento in produzione dal 2019.

Il 2020

La prova che non avremmo mai voluto affrontare

Nel 2020 la sanità territoriale italiana ha vissuto la sua prova più dura. Ambulatorio Facile era già lì, in produzione da un anno, dentro un ambulatorio vero.

Campagne vaccinali, tamponi, visite urgenti: agende diversissime da orchestrare in parallelo, senza potersi fermare. La nostra multi agenda, che tiene medici, tamponi, infermieri e vaccini in un solo software, è nata proprio in quei mesi, perché serviva davvero.

Non l'avevamo progettata a tavolino. L'ha chiesta la realtà, e il software ha retto.

Operatori sanitari con mascherina a un punto vaccinale in un ambulatorio italiano, 2020.

Se ha retto in quei mesi, con quei carichi, regge ogni giornata normale.

03Oggi

Un prodotto vivo, non un prodotto finito

Ambulatorio Facile continua a crescere ascoltando chi lo usa. Ogni funzione nuova nasce da una richiesta vera arrivata da uno studio: l'agenda condivisa tra più professionisti, i promemoria multicanale, la gestione pazienti, le prenotazioni online. La fatturazione con il Sistema Tessera Sanitaria è in arrivo, in sviluppo per uscire il prima possibile.

2019
COVID
oggi
04Perché fidarsi

Valori, con la prova sotto

Nato dall'esperienza reale

Non un'azienda tech entrata nella sanità. Nato in ambulatorio, risolvendo i problemi di medici e segretarie uno alla volta.

Semplice davvero

Una dottoressa avanti con l'età, all'inizio restia alla tecnologia, oggi lo usa in totale autonomia. Se funziona per lei, funziona per tutti.

Assistenza italiana, vera

Persone reali al telefono, in italiano. Niente ticket, niente chatbot. Chiami e ti rispondiamo.

Formazione inclusa

La prima configurazione la facciamo noi con la tua segretaria, in genere una giornata. Poi funziona da solo.

Basta essere rincorsi a ogni ora

Con il canale interno unico i medici non vengono più cercati tra mail, WhatsApp e cellulare a tutte le ore, anche la sera. Le comunicazioni restano in un posto solo.

100% web, da ovunque

Niente da installare, niente server locale. Il medico chiude alle 19 e finisce da casa, dal cellulare.

05Onestà

Cosa facciamo, e cosa non facciamo

Preferiamo dirtelo prima. Così sai esattamente se siamo lo strumento giusto per te.

Cosa facciamo
  • Agenda condivisa tra più professionisti, con la vista d'insieme e la traccia di chi ha inserito ogni appuntamento
  • Memo e comunicazioni interne, al posto di post-it e chat di gruppo
  • Coordinamento del personale: turni, stanze, permessi
  • Promemoria automatici ai pazienti, fino al 30% di mancate presentazioni in meno
  • Gestione pazienti e anagrafica dello studio
  • Fatturazione al paziente e Sistema Tessera SanitariaIn arrivo
Cosa non facciamo
  • Non è la cartella clinica del medico di medicina generale: niente farmaci, prescrizioni o storico clinico. Per quello ci sono software dedicati come Millewin, Medico2000, CGM.
  • Non è un marketplace di pazienti: non ti portiamo clienti, teniamo in ordine i tuoi.
  • Non è un software da installare: è tutto sul web, non gestiamo server nel tuo studio.

Ambulatorio Facile è il gestionale di uno studio con più professionisti. Se è questo che cerchi, siamo fatti l'uno per l'altro.

06Chi c'è dietro

Dall'altra parte del telefono c'è una persona, e parla italiano

Siamo un piccolo team italiano. C'è chi sviluppa il software, chi risponde quando chiami, chi viene a configurare tutto con la tua segretaria. Non ci nascondiamo dietro un modulo di contatto: quando hai bisogno, parli con noi. E dopo l'avvio le domande si riducono quasi a zero, perché tutto funziona.

Sviluppo
Assistenza al telefono
Formazione sul posto
Una persona con cuffia telefonica assiste un cliente al telefono in un ufficio italiano.
dal 2019in produzione reale
circa50-60utenti nell'ambulatorio storico
24/7agenda accessibile da remoto
0software da installare
La voce di chi lo usa

Non fidarti solo di noi

Gestisco l'agenda dal cellulare anche quando sono a casa. Le memo digitali hanno eliminato completamente i post-it dal nostro studio. Se alle 19 voglio andare a casa, posso sbrigare il resto dopo: una libertà impensabile prima.
Dr.ssa Maria Bianchi, medico di poliambulatorio
Cercavo un software che i miei collaboratori usassero davvero, senza bisogno di essere smanettoni. Anche la dottoressa più anziana, all'inizio restia, ora lo usa in totale autonomia. Se ha funzionato durante il COVID con carichi enormi, funziona sempre.
Dott. Carlo Mazzini, titolare di studio medico associato
Le domande al supporto si sono ridotte quasi a zero perché tutto funziona. Con i promemoria la segreteria non chiama più i pazienti uno per uno per ricordare gli appuntamenti. Molto intuitivo rispetto alla gestione con Excel.
Laura Gentili, segretaria

Siamo nati risolvendo problemi veri. Adesso possiamo risolvere i tuoi.

Ti mostriamo Ambulatorio Facile sul tuo caso concreto. Senza impegno.

Prova gratuita, nessuna carta di credito. Formazione inclusa. Assistenza telefonica italiana.