Notifiche push da app
Promemoria e conferme mandati direttamente dalla PWA installabile del paziente, senza passare da nessuno store. Incluse nel piano, nessun costo aggiuntivo.
Notifiche multicanale
Notifiche multicanale per lo studio medico: app, email, SMS e WhatsApp
Promemoria e conferme appuntamento mandati in automatico su app, email, SMS e WhatsApp. Con il mini bot di conferma il paziente risponde da solo e l'agenda si aggiorna da sola: in segreteria non restano più le telefonate per un semplice sì.
Nessun impegno, nessuna carta di credito. Operativi in 1 giorno.
Bot di conferma appuntamento
AutoLe ricordiamo la visita di domani alle 09:00. Confermi?
ConfermaSposta
Confermo, grazie
Agenda aggiornataConfermato
Nessuna telefonata in segreteria
In breve
Cosa sono le notifiche multicanale per studio medico
Le notifiche multicanale di Ambulatorio Facile collegano promemoria, conferme e agenda in un unico flusso automatico. App ed email sono incluse nel piano e coprono tutti i pazienti senza costi aggiuntivi. L'SMS si paga a consumo, senza pacchetti né minimi, tracciato in una dashboard con quanti SMS hai inviato e quanto hai speso: è la rete di sicurezza che arriva anche a chi non usa smartphone o WhatsApp. Il mini bot di conferma integrato lascia rispondere il paziente da solo: conferma, annulla o sposta l'appuntamento senza una telefonata, e lo slot in agenda si aggiorna in automatico. Su WhatsApp usi un numero tuo dello studio per scrivere ai pazienti in automatico, con un bot di prenotazione lato paziente se vuoi attivarlo, quando lo studio è pronto.
Nessun impegno, nessuna carta di credito
App ed email incluse nel piano
SMS a consumo
Mini bot di conferma per il paziente
Se i promemoria li fai ancora a voce, conosci questi problemi
Ogni mattina la segreteria passa un'ora al telefono solo per confermare gli appuntamenti del giorno dopo, uno per uno.
Il paziente non risponde e non richiama: lo slot resta bloccato finché qualcuno non se ne accorge a mano.
Compri un pacchetto WhatsApp Business a canone fisso e a fine mese hai pagato molto più di quanto hai usato davvero.
Se un canale non arriva, magari perché il paziente anziano non ha WhatsApp, nessuno se ne accorge finché la sala d'attesa non è vuota o troppo piena.
Quattro strumenti per notifiche e conferme senza stress
Tutto quello che serve per promemoria e conferme del tuo studio medico, in un'unica schermata.
Email automatiche
Ogni promemoria e conferma arriva anche via email, incluso nel piano, come canale sempre presente per chi non usa smartphone o app.
SMS a consumo, mittente dello studio
A consumo, nessun pacchetto né minimo mensile, fatturazione trimestrale: in dashboard vedi sempre quanti SMS hai inviato e quanto hai speso. Il mittente mostra il nome dello studio, registrato gratis su AGCOM in 2-3 giorni lavorativi.
Mini bot di conferma su WhatsApp e app
Il paziente conferma, annulla o sposta l'appuntamento da solo, scrivendo su WhatsApp o dall'app. Su WhatsApp usi un numero tuo dello studio, con messaggi automatici e, volendo, il bot di prenotazione: si attiva quando lo studio è pronto.
Mini bot di conferma
Il paziente risponde da solo, l'agenda si aggiorna da sola
Lo stesso promemoria raggiunge il paziente via app, email, SMS o WhatsApp. Con il mini bot integrato risponde da solo per confermare, annullare o spostare l'appuntamento: zero telefonate in entrata da gestire.
4 canali
app, email, SMS, WhatsApp
A consumo
SMS, nessun pacchetto
0
software da installare
AGCOM incluso
mittente registrato gratis
Bot di conferma appuntamento
AutoLe ricordiamo la visita di domani alle 09:00. Confermi?
ConfermaSposta
Confermo, grazie
Agenda aggiornataConfermato
Nessuna telefonata in segreteria
App ed email incluse nel piano, nessun costo aggiuntivoSMS a consumo, nessun pacchetto né minimoMini bot di conferma: il paziente risponde da soloMittente SMS col nome dello studio, registrato gratis su AGCOMWhatsApp con numero tuo, bot prenotazioni opzionaleFormazione e assistenza italiana incluse
Dashboard SMS sempre a disposizione
Quanti SMS sono partiti e quanto hai speso nel periodo, senza calcoli a mano
Fatturazione trimestrale, nessuna sorpresa
Un unico strumento
Esiste un gestionale dove le notifiche parlano con l'agenda?
Sì: Ambulatorio Facile riunisce in un unico strumento web l'agenda digitale e le notifiche multicanale ai pazienti. Non un canale in più da presidiare a parte, ma una sola schermata dove appuntamento, promemoria e conferma del paziente restano allineati in tempo reale.
Notifiche multicanale
App, email, SMS e WhatsApp per lo stesso promemoria, senza dover presidiare canali diversi.
Mini bot di conferma
Il paziente conferma, annulla o sposta l'appuntamento da solo: l'agenda si aggiorna senza una telefonata.
Agenda digitale
Ogni promemoria nasce da un appuntamento in agenda: creane uno e il resto parte da solo. Scopri il modulo.
Insieme alle memo interne formano il gestionale completo dell'ambulatorio: una cosa sola, non quattro programmi da far parlare tra loro.
Come funziona
1
Attivi i canali che vuoi
App ed email sono già incluse nel piano e attive da subito. Decidi tu se e quando accendere l'SMS a consumo: il mittente con il nome dello studio viene registrato gratis su AGCOM in 2-3 giorni lavorativi.
2
Il sistema manda reminder e conferme da solo
Ogni appuntamento in agenda genera in automatico promemoria e richieste di conferma sui canali attivi, senza che la segreteria debba scrivere o telefonare a nessuno.
3
Il paziente risponde da solo, l'agenda si aggiorna da sola
Con il mini bot su WhatsApp o app, il paziente conferma, annulla o sposta l'appuntamento in autonomia: lo slot si libera o si conferma subito in agenda, senza passare dalla segreteria.
Non un canale in più, un gestionale unico
Un promemoria via email o un SMS gateway scollegato risolvono solo metà del problema: il paziente deve comunque chiamare per confermare. Le notifiche di Ambulatorio Facile vivono insieme a agenda e memo, con un mini bot che lascia rispondere il paziente da solo.
Ambulatorio FacileConsigliato
- Costo del canale
- App+email incluse, SMS a consumo
- Conferma appuntamento
- Mini bot: conferma, annulla, sposta
- Aggiornamento agenda
- Automatico, in tempo reale
- Copertura pazienti anziani
- SMS di riserva sempre disponibile
- Mittente riconoscibile
- Nome dello studio, AGCOM incluso
- Numero tuo, automatico, bot opzionale
Cosa dice chi lo usa ogni giorno
4,9
giudizio medio dei nostri clienti
“Quello che ci ha convinto in demo è stato il bot su WhatsApp per confermare o disdire da soli: i pazienti lo usano subito, senza spiegazioni. L'SMS a consumo poi è la scelta giusta per noi, niente canone fisso da giustificare ogni mese.”
“Avevamo provato un pacchetto WhatsApp Business a canone fisso e lo pagavamo anche nei mesi con poche prenotazioni. Con l'SMS a consumo paghiamo solo quello che serve davvero, e i pazienti più anziani ricevono comunque il promemoria.”
“L'impianto di agenda multi-professionista con le notifiche multicanale ci è piaciuto subito: molto intuitivo, e finalmente non è più la segreteria a dover richiamare tutti uno per uno per un sì o un no.”
Domande frequenti sulle notifiche multicanale
Quanto costa attivare le notifiche multicanale?
App ed email sono già incluse nel piano, senza costi aggiuntivi. L'SMS si paga a consumo, senza pacchetti né minimi mensili, con fatturazione trimestrale: lo attivi e lo disattivi quando vuoi, e in dashboard vedi sempre quanti SMS hai inviato e quanto hai speso nel periodo, senza sorprese in fattura. WhatsApp permette di scrivere ai pazienti con un numero tuo dello studio, in automatico per promemoria e conferme, e volendo con un bot per far gestire prenotazioni, modifiche e annulli direttamente al paziente.
Il paziente deve installare un'app per ricevere i promemoria?
No. L'app di Ambulatorio Facile è una PWA: si aggiunge alla schermata Home in circa 10 secondi, direttamente dal browser, senza passare da nessuno store. Funziona su tutti gli smartphone, sia iOS sia Android, ed è gratuita, inclusa nel piano. Chi preferisce non installarla riceve comunque i promemoria via email o SMS.
Cosa succede se un paziente non ha WhatsApp?
Riceve comunque il promemoria su un altro canale attivo, tipicamente email o SMS. L'SMS in particolare funziona da rete di sicurezza reale per i pazienti più anziani o per chi non usa app di messaggistica.
Come funziona la conferma da parte del paziente?
Il paziente riceve il promemoria e risponde con il mini bot integrato: può confermare, annullare o chiedere di spostare l'appuntamento direttamente dalla chat o dall'app, senza chiamare la segreteria. L'agenda si aggiorna da sola in base alla risposta.
Il nome dello studio compare nei messaggi?
Sì. Il paziente riceve l'SMS con il nome del tuo studio come mittente, non un numero anonimo. Se ne occupa Ambulatorio Facile: la registrazione presso AGCOM è gratuita ed è pronta in 2-3 giorni lavorativi.
Gli SMS arrivano sempre a destinazione?
L'invio è best effort: nella grande maggioranza dei casi il messaggio arriva, ma la consegna finale dipende dall'operatore telefonico e dal dispositivo del paziente e non può essere garantita al 100%, come per qualunque SMS.
Le notifiche multicanale sono adatte anche a poliambulatori con molti professionisti?
Sì, è proprio lo scenario in cui rendono di più: con più professionisti e più agende in parallelo, ridurre le telefonate di conferma e gli slot bloccati da mancate risposte fa risparmiare tempo reale alla segreteria, senza dover coordinare canali diversi a mano.
Un unico gestionale
Esplora le altre funzionalità di Ambulatorio Facile
Agenda, memo, personale e notifiche vivono nello stesso gestionale: una cosa sola, non quattro programmi scollegati.
Pronto a far rispondere i pazienti da soli?
Richiedi una dimostrazione gratuita. Ti mostriamo le notifiche multicanale applicate al tuo ambulatorio, senza impegno.
Formazione inclusa e gratuita · Assistenza telefonica italiana · Nessun costo nascosto