Conversazione guidata
Il bot propone gli orari davvero liberi e accompagna il paziente fino alla conferma, in linguaggio semplice.
Bot WhatsApp e SMS
Il bot WhatsApp che gestisce gli appuntamenti da solo
Un bot con il numero WhatsApp del tuo studio, o via SMS, risponde ai pazienti 24 su 24: prenota, conferma, sposta e annulla gli appuntamenti in autonomia, mentre l'agenda si aggiorna in tempo reale. La segreteria smette di rispondere sempre alle stesse telefonate.
Nessun impegno, nessuna carta di credito. Lo configuriamo noi.
Il tuo Studio Medico
risponde subito, 24 su 24
Oggi, 21:47 · studio chiuso
Buonasera, dovrei spostare la visita di giovedì
21:47Certo! Questi sono i primi orari liberi:
Ven 10:30Ven 16:00Lun 9:15
Venerdì alle 10:30, grazie!
21:48Fatto: la visita è stata spostata a venerdì alle 10:30. A presto!
Agenda dello studio aggiornataIn breve
Cos'è il bot WhatsApp per uno studio medico
Il bot di Ambulatorio Facile è un assistente automatico che risponde ai pazienti su WhatsApp, con un numero proprio dello studio, o via SMS. Gestisce gli appuntamenti in autonomia: il paziente prenota tra gli orari davvero liberi, conferma, sposta o annulla scrivendo un messaggio, a qualsiasi ora, e l'agenda condivisa si aggiorna in tempo reale. Gli invii sono protetti da una coda automatica anti-blocco e conversazioni e contatti restano di proprietà dello studio, non di una piattaforma di terzi.
Il paziente scrive, il bot risponde
Appuntamenti gestiti in autonomia
Attivo 24/7, anche a studio chiuso
Tutto collegato ad agenda e anagrafica
Se ogni conferma e ogni disdetta è una telefonata, questi problemi li conosci
Conferme, spostamenti e disdette passano tutti dal telefono: la segreteria risponde sempre alle stesse domande.
La sera e nel weekend nessuno risponde: chi voleva prenotare o disdire rimanda, o non lo fa affatto.
Chi non disdice lascia un buco in agenda: lo slot resta vuoto e nessuno lo può riempire.
I messaggi arrivano sul cellulare personale di qualcuno: risposte a ogni ora e niente traccia nel gestionale.
Quattro strumenti per una segreteria che non riattacca mai
Tutto quello che serve perché gli appuntamenti si gestiscano da soli, in chat, con il canale che i tuoi pazienti usano già.
Agenda in tempo reale
Prenotazioni, spostamenti e disdette entrano subito nell'agenda condivisa, senza doppie digitazioni.
Attivo 24 su 24
Risponde anche la sera e nel weekend: lo studio incassa prenotazioni mentre è chiuso.
Coda anti-blocco
Invii distanziati in automatico e più numeri affiancabili: il canale WhatsApp dello studio resta protetto.
In autonomia
Il messaggio delle 21:47 diventa un appuntamento in agenda
Quando il paziente scrive, il bot risponde subito: propone gli orari liberi, registra la scelta e aggiorna l'agenda condivisa per tutti. La mattina dopo la segreteria trova l'agenda già a posto, non una lista di messaggi da ricopiare.
24/7
il bot risponde sempre
0
telefonate per confermare
3 sec
e l'agenda si aggiorna
-30%
mancate presentazioni, fino a
Bot dello studio · 21:47
24/7Messaggio del pazienteGestito dal bot
Ore 21:47, a studio chiuso: chiede di spostare la visita
Agenda dello studioIn tempo reale
Il nuovo orario entra subito nell'agenda condivisa
Coda anti-bloccoAttiva
Invii distanziati in automatico: il numero resta protetto
Prenota, conferma, sposta e annulla in chatNumero WhatsApp proprio dello studioSMS con il nome dello studio come mittenteCoda anti-blocco con invii distanziatiAgenda condivisa aggiornata in tempo realeDati e conversazioni di proprietà dello studio
Un unico strumento
Un chatbot qualsiasi risponde. Questo prenota davvero.
La differenza tra un chatbot generico e il bot di Ambulatorio Facile è quello che c'è dietro: la tua agenda vera. Il bot propone solo orari davvero liberi, scrive gli appuntamenti nell'agenda condivisa e li collega alla scheda del paziente in anagrafica. Niente da integrare, niente flussi da programmare: lo attiviamo noi, dentro il gestionale che usi già.
Bot sul tuo numero
WhatsApp con il numero dello studio e SMS con il tuo nome come mittente: i pazienti scrivono a te.
Agenda vera, non promessa
Il bot legge e scrive l'agenda condivisa in tempo reale: quello che conferma esiste davvero.
Anagrafica pazienti
Ogni conversazione resta collegata alla scheda del paziente. Scopri il modulo.
Con le notifiche multicanale e le prenotazioni online forma il canale completo verso il paziente: una cosa sola, non tre strumenti da far parlare tra loro.
Come funziona
1
Attiviamo il bot sul numero dello studio
Colleghiamo un numero WhatsApp dello studio (e gli SMS con il tuo nome come mittente) e configuriamo insieme risposte, prestazioni e orari. La formazione è inclusa e gratuita.
2
Il paziente scrive e il bot gestisce
Prenotazione, conferma, spostamento o disdetta: il bot guida la conversazione sugli orari davvero liberi, a qualsiasi ora. Se serve una persona, risponde la segreteria dallo stesso canale.
3
L'agenda si aggiorna da sola
Ogni scelta del paziente entra in tempo reale nell'agenda condivisa e resta collegata alla sua scheda in anagrafica: la segreteria vede tutto, senza ricopiare nulla.
Un bot integrato nel gestionale, non un chatbot da costruire
Le piattaforme di chatbot generiche vanno configurate, integrate con l'agenda e mantenute. Il bot di Ambulatorio Facile nasce già dentro il gestionale, collegato all' agenda condivisa e all' anagrafica pazienti: lo attiviamo noi e funziona dal primo giorno.
Ambulatorio FacileConsigliato
- Risponde ai pazienti 24 su 24
- Sempre
- Propone gli orari veri della tua agenda
- In tempo reale
- Conferme e disdette aggiornano l'agenda
- Automatico
- Collegato all'anagrafica pazienti
- Sì
- Configurazione tecnica a tuo carico
- La facciamo noi
- Numero e conversazioni dello studio
- Di tua proprietà
- Promemoria automatici inclusi
- Inclusi
Cosa dice chi lo usa ogni giorno
4,9
giudizio medio dei nostri clienti
“Le disdette adesso arrivano la sera al bot, non la mattina al telefono. Lo slot si libera subito e riusciamo a riempirlo con la lista d'attesa.”
“I pazienti scrivono su WhatsApp come farebbero con chiunque, e trovano risposta subito. La differenza è che ora tutto finisce in agenda, non sul cellulare di qualcuno.”
“Temevo il blocco del numero per i troppi messaggi: con la coda automatica gli invii partono distanziati e non abbiamo mai avuto problemi.”
Domande frequenti
Cosa può fare il bot WhatsApp per gli appuntamenti?
Il bot gestisce l'intero ciclo dell'appuntamento in autonomia: il paziente prenota scegliendo tra gli orari davvero liberi dell'agenda, conferma, sposta o annulla la visita scrivendo un messaggio. Ogni scelta entra in tempo reale nell'agenda condivisa dello studio, senza una telefonata in segreteria.
Il bot usa il numero dello studio o un numero di terzi?
Usa un numero WhatsApp proprio dello studio: i pazienti scrivono a te, non a una piattaforma esterna. Le conversazioni e i contatti restano dello studio, in regola con il GDPR, e il canale si attiva quando lo studio è pronto.
Serve che il paziente installi qualcosa?
No. Il paziente usa WhatsApp che ha già sul telefono, oppure riceve SMS se non usa WhatsApp. Anche lo studio non installa nulla: Ambulatorio Facile è 100% web e il bot si gestisce dal gestionale.
Funziona anche via SMS?
Sì. Per i pazienti che non usano WhatsApp, promemoria e conferme viaggiano via SMS, con il mittente che riporta il nome dello studio (alias registrato gratuitamente presso AGCOM). Così nessun paziente resta fuori.
Il numero WhatsApp dello studio rischia di essere bloccato?
No, il sistema è pensato per proteggerlo: gli invii partono distanziati con una coda automatica anti-blocco e, per gli studi con volumi alti di messaggi, si affiancano più numeri gestiti insieme. È tutto configurato da noi in fase di attivazione.
E se il paziente chiede qualcosa che il bot non gestisce?
La conversazione resta sul numero dello studio: quando la richiesta va oltre gli appuntamenti, risponde la segreteria dallo stesso canale, negli orari di apertura. Il bot toglie le richieste ripetitive, non il rapporto umano.
Se ho più sedi, il paziente può scegliere dove prenotare?
Sì. Nella conversazione il paziente sceglie la sede oltre alla prestazione e all'orario, e l'agenda di quella sede si aggiorna in tempo reale. Per i gruppi c'è il modulo multi-sede con la prima disponibilità su tutte le sedi.
Quanto costa il bot WhatsApp?
Il bot si attiva come modulo del gestionale, quando lo studio è pronto, dentro un pacchetto su misura in base alle dimensioni della struttura: nessun listino rigido e nessun costo nascosto. Contattaci per un preventivo senza impegno.
Un unico gestionale
Esplora le altre funzionalità di Ambulatorio Facile
Bot, prenotazioni online, notifiche e agenda condivisa vivono nello stesso gestionale: una cosa sola, non quattro programmi scollegati.
Prenotazioni online
Il canale completo con cui i pazienti prenotano da soli, anche dall'app dello studio.
Notifiche multicanale
Promemoria e conferme su app, email, SMS e WhatsApp, prima di ogni visita.
Agenda condivisa
L'agenda di tutti i professionisti dove atterrano le scelte del paziente.
Richiedi la demo del sistema completo
Vai ai contattiPronto a far rispondere il bot al posto del telefono?
Richiedi una dimostrazione gratuita. Ti mostriamo il bot applicato al tuo studio, con i tuoi orari e le tue prestazioni, senza impegno.
Formazione inclusa e gratuita · Assistenza telefonica italiana · Nessun costo nascosto